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Política de privacidad – Orvelo
Última actualización: 8 de agosto de 2026
La presente política de privacidad explica qué datos se tratan, y con qué finalidad, al utilizar la aplicación móvil «Orvelo» (la «app») y al visitar esta página informativa. Se trata de una traducción de la política de privacidad alemana, facilitada a título informativo; en caso de discrepancias prevalece la versión alemana.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento de datos en relación con la app y este sitio web es:
Jan Solga («Web-Ascend»), operador de Orvelo
Kettelerstraße 42
48147 Münster
Alemania
Contacto para cuestiones de protección de datos: support@web-ascend.com
2. Puesta a disposición de esta página (alojamiento)
Esta política de privacidad se ofrece como página web estática a través del servicio GitHub Pages de GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Al acceder a la página, GitHub trata datos de conexión técnicamente necesarios —en particular la dirección IP de su dispositivo— en registros del servidor, con el fin de entregar la página y garantizar la seguridad y estabilidad del servicio. La propia página no utiliza cookies ni integra servicios de análisis.
La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en ofrecer esta información de forma fiable y segura (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). El tratamiento puede tener lugar en EE. UU.; GitHub, Inc. está certificada en el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework, respecto del cual existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al art. 45 del RGPD. Encontrará más información en la declaración de privacidad de GitHub.
3. Publicidad (Google AdMob)
La app integra el SDK publicitario Google AdMob para mostrar publicidad —en particular anuncios de vídeo bonificados (rewarded ads)— y medir su entrega. Google puede tratar los siguientes datos:
- el identificador de publicidad del dispositivo (Advertising Identifier)
- datos del dispositivo y de uso (p. ej., tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, idioma configurado)
- la dirección IP abreviada y, derivada de ella, la región aproximada
- interacciones con los anuncios (p. ej., impresiones, clics, anuncios de vídeo completados)
La finalidad de este tratamiento es la entrega, la prevención del fraude y la medición del rendimiento de la publicidad, así como —si ha otorgado su consentimiento— la personalización de los anuncios mostrados.
Para acceder al identificador de publicidad, la app utiliza el permiso de Android «com.google.android.gms.permission.AD_ID». Puede restablecer o eliminar el identificador de publicidad en cualquier momento en los ajustes de su dispositivo Android (Ajustes → Privacidad o Google → Anuncios); una vez eliminado, deja de estar disponible para la app y para Google a efectos de entrega de publicidad. La base jurídica de este tratamiento publicitario es su consentimiento (véase la sección 7).
La app no utiliza servicios de análisis o seguimiento más allá de la entrega de publicidad descrita; el diagnóstico de fallos y errores (Sentry) se describe en la sección 4.
4. Diagnóstico de fallos y errores (Sentry)
Para detectar y corregir errores de programación, la app integra el SDK de diagnóstico Sentry de Functional Software, Inc. (dba Sentry), 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, EE. UU. Si la app se bloquea o se produce un error no controlado, se transmite un informe de error a Sentry. Pueden tratarse los siguientes datos:
- datos técnicos del error (mensaje de error y pila de llamadas / stack trace)
- información del dispositivo y del sistema (p. ej., modelo del dispositivo, versión del sistema operativo)
- la versión de la app y el momento en que se produjo el error
La única finalidad de este tratamiento es la estabilidad y la corrección de errores de la app. No se elaboran perfiles publicitarios ni de uso. Los datos personales adicionales están desactivados (la opción «sendDefaultPii» está desactivada); en particular, la dirección IP no se almacena con esta finalidad. No se realiza ningún seguimiento de uso o de rendimiento (performance tracing). Los informes de errores se almacenan en la región de datos de la UE de Sentry, es decir, en un centro de datos dentro de la Unión Europea.
5. Compras dentro de la aplicación
En la app se pueden adquirir contenidos de pago. El pago se gestiona exclusivamente a través del operador de la plataforma correspondiente: Google Play (Android) o App Store (iOS). La app no recopila ni recibe datos de pago como datos de tarjetas o de cuentas bancarias.
La app únicamente recibe del operador de la plataforma la información de si la compra se ha completado correctamente y guarda el estado de desbloqueo resultante localmente en el dispositivo.
6. Sincronización opcional del progreso de juego y clasificaciones
Si inicia sesión voluntariamente en Google Play Games (Android) o Game Center (iOS), su progreso de juego puede sincronizarse con el servicio de plataforma correspondiente. Se transfieren el identificador de jugador asignado por la plataforma y el progreso de juego, en concreto: la puntuación máxima alcanzada, los diseños adquiridos y el diseño seleccionado actualmente.
Mientras tenga la sesión iniciada, su puntuación máxima se envía además a la tabla de clasificación (leaderboard) del servicio de plataforma correspondiente. Allí puede ser visible para otros jugadores junto con el nombre de jugador almacenado en su perfil de Google Play Games o Game Center. La visibilidad de su perfil de jugador se controla en los ajustes del servicio de plataforma correspondiente.
Esta sincronización es opcional. No tiene lugar si no inicia sesión en el servicio de plataforma correspondiente; en ese caso, el progreso de juego permanece exclusivamente en el dispositivo.
Puede eliminar el progreso de juego ya sincronizado borrando los datos guardados de Play Games —o su perfil de Play Games— en la gestión de datos de su cuenta de Google o, en iOS, gestionando sus datos de Game Center en los ajustes de su ID de Apple. Alternativamente, basta con enviar un mensaje a support@web-ascend.com; le ayudaremos con la eliminación.
7. Bases jurídicas (UE/EEE)
Para los usuarios del Espacio Económico Europeo se aplica lo siguiente:
- Publicidad: el tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Antes de la primera solicitud de publicidad se recaba su consentimiento mediante un diálogo de consentimiento (Google User Messaging Platform / CMP). Puede retirar o ajustar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro; el diálogo puede volver a abrirse para ello en los ajustes de la app.
- Compras dentro de la aplicación, sincronización del progreso y clasificaciones: el tratamiento se realiza para la ejecución del contrato de uso o a petición suya (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD).
- Puesta a disposición de este sitio web: el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), véase la sección 2.
- Diagnóstico de fallos y errores: el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la estabilidad, la seguridad y el funcionamiento sin errores de la app (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento; basta con enviar un mensaje a support@web-ascend.com.
8. Destinatarios y proveedores terceros
Según la función, los destinatarios de los datos descritos son Google (AdMob, Google Play Billing, Google Play Games) y, en dispositivos iOS, Apple (App Store, Game Center). Estos proveedores tratan los datos como responsables independientes conforme a sus propias políticas de privacidad. Pueden producirse transferencias a terceros países fuera del EEE, en particular a EE. UU. Google LLC y Apple Inc. están certificadas en el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework, respecto del cual existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al art. 45 del RGPD.
Encontrará más información en la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy y en la de Apple en apple.com/legal/privacy.
El destinatario de los datos de diagnóstico de fallos y errores es Functional Software, Inc. (Sentry), EE. UU. Sentry trata estos datos como encargado del tratamiento por cuenta nuestra. Los informes se almacenan en la región de datos de la UE de Sentry, en un centro de datos dentro de la Unión Europea; en casos concretos puede producirse un acceso desde EE. UU. por parte de la sociedad matriz, que queda protegido mediante garantías adecuadas en el sentido de los arts. 44 y ss. del RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información en la política de privacidad de Sentry en sentry.io/privacy.
9. Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años. En Google Play Store, el público objetivo de la app está declarado en consecuencia como «a partir de 13 años».
La publicidad personalizada solo se muestra sobre la base de un consentimiento previo (véanse las secciones 3 y 7).
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años.
Los padres y tutores que tengan motivos para creer que su hijo ha facilitado datos personales pueden dirigirse en cualquier momento a support@web-ascend.com. Los datos afectados serán eliminados.
10. Sus derechos
En el marco de la legislación aplicable, usted tiene derecho a:
- acceso a los datos personales tratados sobre usted
- rectificación de datos inexactos
- supresión de sus datos
- limitación del tratamiento
- oposición al tratamiento
- portabilidad de los datos
- retirada del consentimiento otorgado, con efecto para el futuro
Para ejercer estos derechos basta con enviar un mensaje a support@web-ascend.com. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.
Tenga en cuenta que los derechos relativos a los datos que Google o Apple tratan como responsables independientes deben ejercerse directamente ante dichos proveedores.
11. Plazo de conservación
Los datos almacenados localmente en el dispositivo —como el progreso de juego, los ajustes y el estado de las compras— permanecen allí hasta que se desinstala la app o usted elimina los datos de la app. El progreso de juego sincronizado a través de los servicios de plataforma se conserva hasta su revocación o eliminación. Los informes de errores del diagnóstico de fallos y errores (sección 4) se conservan en Sentry durante 90 días y después se eliminan automáticamente. Para los datos publicitarios y los registros del servidor del alojamiento se aplican los plazos de conservación del proveedor correspondiente.
12. Seguridad de los datos
La comunicación de la app con los servicios mencionados se realiza a través de conexiones cifradas en tránsito (HTTPS/TLS). No se opera infraestructura de servidores propia en la que se almacenen datos personales de los usuarios; esta página informativa se ofrece a través de GitHub Pages (véase la sección 2).
13. Cambios en esta política de privacidad
Esta política de privacidad se actualizará si cambia la app o la situación jurídica subyacente. En cada caso se aplica la versión publicada aquí. La fecha de la versión actual se indica al principio de esta página (8 de agosto de 2026).
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre la protección de datos en Orvelo, diríjase a:
Jan Solga («Web-Ascend») – operador de Orvelo
Kettelerstraße 42, 48147 Münster, Alemania
Correo electrónico: support@web-ascend.com